叮叮快修:家庭安装维修服务要让安全与便捷同行

2018-05-17

最近,一件不好的新闻刷屏了。

21岁的空姐,晚上搭滴滴顺风车回家,被害了。

在最好的年华,遇到了最坏的人。

叮叮快修:家庭安装维修服务要让安全与便捷同行

5月12号,嫌疑人的尸体找到了

叮叮快修:家庭安装维修服务要让安全与便捷同行

但逝者已矣,女孩再也回不来了。

愿天堂没有坏人。

 

其实,这样的事情并非特例。

之前就有网友爆料称她打了个滴滴,第一个司机接单,确认位置后,取消了订单,然后被第二个司机接了。

随后第一个司机开车到她的位置,接她上车。

万幸的是,车刚开,第二个司机就给她打电话了。

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除此之外,还有上门换煤气的

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在家点外卖的。

叮叮快修:家庭安装维修服务要让安全与便捷同行

各种各样的真实案例,看得人头皮发麻。

在互联网+时代,上门服务早已不是什么新鲜词。

但是在资本运作的过程中,肯定会有一些不法分子钻法律漏洞,企图达到某些不良目的。

因此,我们既要让自己保有较高的安全防范意识,更要有相关服务平台以及政府来规范管理监督制度,完善市场体系。

叮叮快修:家庭安装维修服务要让安全与便捷同行

 “我们不能一棒子打死整个市场,所以我们要做出调整,制定相应的监管机制。”叮叮快修CEO孔琳育谈到这个问题的时候对我说道,“叮叮快修是做上门安装维修服务的,除了保证服务质量外,更重要的是保证用户的安全。”

叮叮快修:家庭安装维修服务要让安全与便捷同行

关于如何保障用户安全这个问题,孔琳育详细地讲了以下三点:

1 公司所有工程师都到公安局进行报备,配合地方政府完成监管工作;

2 工程师入职后每月定期培训,提高师傅的职业素养;

3 专人严控顾客满意度,对于顾客投诉或低分评价采取追责制度;对于满意的客户进行抽样回访,了解顾客真实想法及建议。

 

叮叮快修向您保证:我们将秉承送高品质上门,让便捷与安全同行的经营理念,服务好每个家庭,让您生活更舒心。